Une des choses essentielles lorsque l’on envisage de concevoir un site internet est de tenir comptes des erreurs commises dans le passé et surtout de garder en tête les motivations qui nous ont poussé à refaire un site. L’intérêt du renouveau, du changement nous entraine souvent dans de nouvelles idées mais nous font oublier nos précédentes erreurs, ce qui peut couter cher si on ne s’en aperçoit pas avant la phase de développement du site.
Section 1 : Centraliser les données
La première chose à faire est de centraliser les informations existantes. Tout n’est pas bon à jeter dans un site. Nous pouvons récupérer des images, des descriptions etc…
Une bonne organisation est donc, là aussi d’une importance capitale. Si l’on collecte des données mais que l’on ne les trie pas, elles ne nous seront d’aucune utilité par la suite.
Pour récupérer les données d’un site il faut télécharger l’intégralité du serveur avec un client FTP comme FileZilla (Gratuit). Il faut aussi récupérer la base de données qui contient toutes les informations écrites dans le site, en passant par l’interface de celle-ci (PhpMyAdmin…). Une fois les données récupérées il faut les organiser un maximum en commençant par trié les photos. La base de données peut servir à récupérer des données précises ou des informations qui n’étaient pas stockées en local (Base de donnée clients, historique des commandes…).
Section 2 : Les erreurs à ne pas refaire
Partir d’un site existant pour en refaire un nouveau est toujours un avantage. Il est possible de récupérer des informations mais surtout de ne pas refaire les mêmes erreurs.
Mettre à jours régulièrement les différents composants du CMS : Il est plus simple d’effectuer une seule mise à jour que d’en faire une dizaine à la suite pour rattraper le retard.
Animer le site : Un site qui n’est pas mis à jours ou qui n’est pas un minimum animé, qui plus est une boutique en ligne, n’inspire pas confiance aux internautes. Changer les images sur la page d’accueil, quelques textes, mettre des produits différents en avant tous les mois, sont des animations qui ne prennent pas beaucoup de temps et qui peuvent avoir un impact important sur les commandes.
Personnaliser au maximum son site, nous en reparlerons plus en détail un peu plus loin. Joomla à l’avantage d’être un CMS gratuit et Open Source, mais cela signifie que d’autres entreprises l’utilisent aussi. L’internaute ne doit pas avoir l’impression de naviguer sur des sites toujours identiques, il faut donc personnaliser au maximum les informations, les emails de commandes, les différentes pages etc… Cela concerne aussi le design qui est réalisé généralement à partir de templates que l’on retrouve un peu partout sur la toile. Il faut donc adapter celui-ci aux couleurs de l’entreprise et changer les différents logos et visuels pour que l’internaute n’ai pas l’impression d’être sur un site « Pré-fabriqué ».
Proposer des visuels de qualité avec un minimum de travail à effectuer. Des beaux visuels c’est bien, mais attention à ne pas passé trop de temps dessus pour les personnalisés à l’image de l’entreprise. Le retour sur le temps de travail n’est pas garantie.
L’organisation de la boutique, est très importante, surtout si vous avez de nombreux produits à mettre en ligne. Il est important que l’utilisateur, futur client, puisse naviguer, sans se perdre dans les différentes catégories et sous-catégories. Il doit pouvoir trouver facilement et logiquement tous les produits de la boutique.
Tenir compte du travail déjà effectué et plus encore des erreurs à ne pas refaire permet un gain de temps important pour la conception d’un site. Avoir un historique web permet à un site de repartir sur des bonnes bases, avec des objectifs et des fonctionnalités plus claires. La refonte d’un site fait partie intégrante de son évolution et de son déploiement sur Internet. Mais avant de passer à la conception pure, d’autres points importants sont à prendre en compte, notamment l’étude concurrentielle que nous allons aborder dans la prochaine partie.
